相続税の相談、遺産相続の相談は相続税専門の長嶋佳明税理士事務所へ。兵庫県芦屋市・西宮市・神戸市に対応しています。

先日、会社経営をされている方から、相続税対策のご相談がありました。
そこで、会社に訪問してきました。

【お客様のお望みはどのようなことでしょうか？】

長嶋がお客様にする最初の質問は、いつも決まっています。

「お客様のお望みはどのようなことでしょうか？」

お客様が
・何を考えておられるのか
・何を大事にされているのか
・何を望まれているのか
を理解することが、一番大切だと考えるからです。

つまり、お客様を「理解」することから始まります。

【お客様の考えがまとまるように交通整理】

お客様の中には、ご自身の考えが整理できておられない方もいらっしゃいます。

・いくつもご希望があり、優先順位が付けられていない
・ご希望を伺っているときに、別のご希望のお話が出てくるので、最後まで話が終わらない
などです。

お客様の
・アレもコレも大事で、どれを優先するか決められない
・とにかく、ご自身の考えを言いたい
・とにかく、ご自身の話を聞いてほしい
というお気持ちも非常によく理解できます。

このようなときは、お客様の考えがまとまるように長嶋が交通整理をしていきます。

【お客様が望まれるゴールへ到達できるようにお手伝い】

こちらのお客様は、ご自身のお考えが明確でしたので、お話がどんどん進んで行きました。
これから、お客様が望まれるゴールへ到達できるよう、お手伝いをしていきたいと思います。